ETERNELIS
NOTRE HISTOIRE

Deux frères, une mission : le respect au service de la mémoire

ETERNELIS est une entreprise familiale française née d'une conviction simple : chaque sépulture mérite d'être entretenue avec la même attention que si c'était celle d'un membre de notre propre famille.

Une aventure familiale née à Lyon

Tout commence par une expérience personnelle. En accompagnant nos proches dans la gestion de l'entretien des sépultures familiales, nous avons découvert les difficultés qu'éprouvent tant de familles françaises : éloignement géographique, manque de temps, absence de solution professionnelle de confiance.

Beaucoup de prestataires promettent sans tenir, facturent sans prouver, interviennent sans soin. Nous avons vu des tombes abîmées par des nettoyeurs haute pression, des familles trompées par des contrats obscurs, des sépultures oubliées faute d'alternative humaine.

De ce constat est née notre mission : créer un service d'entretien de sépulture fondé sur trois principes non-négociables : le respect, la transparence et la preuve. Pas de promesse en l'air, pas de sous-traitance opaque, pas de tarifs cachés. Juste un travail soigné, documenté par photos, à prix public.

Aujourd'hui, ETERNELIS accompagne plus de 150 familles à Lyon, Nice, Paris, Aix-les-Bains et Monaco. Chaque intervention est réalisée par nos équipes directement — jamais de sous-traitance — avec un référent unique qui connaît votre dossier.

Nos valeurs fondamentales

Trois piliers guident chacune de nos décisions et chacun de nos gestes professionnels.

Respect

Respect du défunt, de la famille, de la pierre, du lieu. Chaque geste est posé avec l'intention d'honorer une mémoire. Nos équipes sont formées au recueillement et à la discrétion en cimetière.

Transparence

Tarifs publics, rapport photo systématique, pas d'engagement caché, suivi dossier par un référent unique. Vous savez exactement ce que vous payez et ce qui a été fait, sans zones d'ombre.

Éco-responsabilité

Produits biodégradables uniquement, pas de javel ni de phosphates, nettoyage manuel plutôt qu'à haute pression, fleurissement de saison avec producteurs locaux. Un service respectueux des lieux et de l'environnement.

ETERNELIS en chiffres

150+ Familles accompagnées
4 Pôles d'excellence en France
1000+ Communes couvertes
4.9/5 Note moyenne client
24h Délai de rappel garanti
100% Rapports photo fournis

Comment nous travaillons

Notre méthode en 5 étapes pour chaque intervention.

  1. 1
    Premier contact et écoute Un référent dédié vous rappelle sous 24h pour comprendre votre situation, le cimetière concerné, l'état de la sépulture et vos attentes précises. Pas de script commercial, juste une conversation humaine.
  2. 2
    Devis gratuit et sans engagement Nous transmettons un devis précis et personnalisé par email, détaillant chaque prestation et son prix. Vous acceptez ou refusez en toute liberté, sans relance commerciale.
  3. 3
    Intervention sur place par nos équipes L'intervention est réalisée par nos équipes internes (jamais de sous-traitance) avec des produits biologiques professionnels et un matériel adapté au matériau de la pierre. Durée moyenne : 1 à 3 heures selon la formule.
  4. 4
    Rapport photo avant/après Vous recevez par email sous 48h un rapport complet avec 8 à 15 photos haute résolution sous plusieurs angles (vue d'ensemble, détails stèle, inscriptions, fleurs). Les métadonnées EXIF confirment la date et le lieu.
  5. 5
    Suivi dans le temps Pour les contrats d'entretien régulier, le même référent suit votre dossier sur plusieurs années. Vous pouvez échanger facilement par email, téléphone ou WhatsApp pour ajuster la prestation, programmer un fleurissement spécial ou poser une question.

Nos engagements concrets

Des promesses tenues par des actes vérifiables, pas par des slogans.

Pourquoi une entreprise familiale ?

Parce que nous sommes persuadés qu'un service aussi intime que l'entretien d'une sépulture ne peut pas être traité comme un service industriel. Les grandes chaînes anonymes sous-traitent, standardisent, automatisent. Résultat : la relation humaine disparaît.

Chez ETERNELIS, vous parlez à des personnes réelles, identifiables, joignables, qui connaissent votre histoire. Deux frères aux commandes, une équipe resserrée, et un engagement personnel sur chaque intervention. C'est notre différence — et selon les familles qui nous confient leur confiance, c'est ce qui compte le plus.

Confiez-nous le soin de la mémoire

Découvrez nos formules ou demandez un devis gratuit. Nous vous rappelons sous 24h.

Voir nos formules Demander un rappel